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Privacidad

Información sobre el tratamiento de datos personales

Esta política explica qué datos personales recogemos cuando usted visita el sitio web de CityTac, con qué fines los tratamos y qué derechos puede ejercer, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD).

Última actualización: [fecha]

Índice

  1. 01Responsable del tratamiento
  2. 02Datos que tratamos
  3. 03Fines y bases jurídicas
  4. 04Cookies y tecnologías similares
  5. 05Destinatarios de los datos
  6. 06Transferencias fuera de la Unión Europea
  7. 07Plazo de conservación
  8. 08Sus derechos
  9. 09Seguridad
  10. 10Cambios en esta política

01Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es [Razón social], con domicilio social en [Dirección], n.º de IVA [número].

Para cualquier consulta sobre el tratamiento de sus datos, puede escribir a [dirección de correo electrónico de privacidad].

02Datos que tratamos

Datos de navegación: los sistemas que hacen funcionar el sitio web registran automáticamente determinada información técnica, como la dirección IP, el tipo de navegador, las páginas visitadas y la fecha y hora de la solicitud. Estos datos se utilizan únicamente para garantizar el funcionamiento y la seguridad del sitio.

Datos facilitados voluntariamente: si usted solicita una demostración mediante el formulario, tratamos los datos que introduzca: nombre y apellidos de la persona de contacto, tipo de organización solicitante y dirección de correo electrónico de contacto.

No recogemos categorías especiales de datos personales ni utilizamos herramientas de elaboración de perfiles.

03Fines y bases jurídicas

Tratamos los datos con los siguientes fines:

  • garantizar el funcionamiento y la seguridad del sitio web y protegerlo frente a usos indebidos, sobre la base de nuestro interés legítimo (art. 6.1.f) del RGPD);
  • responder a las solicitudes de contacto y organizar demostraciones del producto, sobre la base de la aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición suya (art. 6.1.b) del RGPD);
  • cumplir obligaciones legales, cuando proceda (art. 6.1.c) del RGPD).

No utilizamos sus datos con fines de marketing sin su consentimiento explícito.

04Cookies y tecnologías similares

El sitio web utiliza exclusivamente cookies técnicas, necesarias para su funcionamiento, que no requieren consentimiento:

  • NEXT_LOCALE: almacena el idioma elegido mediante el selector durante 12 meses.

Para recordar que usted ha cerrado el aviso de cookies, utilizamos el almacenamiento local del navegador (localStorage), que permanece en su dispositivo y no se nos transmite.

No utilizamos cookies de elaboración de perfiles ni analíticas. Las fuentes tipográficas se sirven directamente desde nuestro sitio. Solo en la página de solicitud de demostración está activo Cloudflare Turnstile, un servicio de seguridad que verifica que el formulario lo cumplimenta una persona y no un programa automatizado, y que trata datos técnicos como la dirección IP e información sobre el navegador.

05Destinatarios de los datos

Los datos pueden ser tratados por proveedores que nos asisten en la gestión del sitio web, designados encargados del tratamiento de conformidad con el art. 28 del RGPD:

  • el servicio de alojamiento del sitio web;
  • Cloudflare (Turnstile), para proteger el formulario de solicitud de demostración frente a envíos automatizados;
  • Mailtrap, para el envío a nuestro equipo de las solicitudes recibidas a través del formulario;
  • LogSnag, para las notificaciones internas de nuevas solicitudes, que no contienen el nombre ni la dirección de correo electrónico del solicitante.

Los datos no se difunden ni se ceden a terceros para sus propios fines.

06Transferencias fuera de la Unión Europea

El sitio web está alojado por [nombre del proveedor de alojamiento], que trata los datos en [país o región].

En caso de que los datos se traten fuera de la Unión Europea, la transferencia solo se realizará sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea o de otras garantías adecuadas previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo.

07Plazo de conservación

  • Datos de navegación: se conservan durante [número] días, salvo que sean necesarios para investigar delitos o usos indebidos.
  • Solicitudes de contacto y de demostración: se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, en cualquier caso, no más de [número] meses desde el último contacto.

Una vez transcurridos estos plazos, los datos se suprimen o se anonimizan.

08Sus derechos

En cualquier momento puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento y la portabilidad de los datos, así como oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo (arts. 15 a 22 del RGPD).

Para ejercer sus derechos, escriba a [dirección de correo electrónico de privacidad]. Le responderemos en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente; en Italia, es el Garante per la protezione dei dati personali (autoridad italiana de protección de datos, www.garanteprivacy.it).

09Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos frente al acceso no autorizado, la pérdida o la alteración, entre ellas conexiones cifradas y acceso restringido al personal autorizado.

10Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio web o en la normativa. La fecha de la última actualización figura en la parte superior de la página.

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