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Confidentialité

Information sur le traitement des données à caractère personnel

La présente politique explique quelles données à caractère personnel nous collectons lorsque vous visitez le site CityTac, à quelles fins nous les traitons et quels droits vous pouvez exercer, conformément au règlement (UE) 2016/679 (règlement général sur la protection des données, RGPD).

Dernière mise à jour : [date]

Sommaire

  1. 01Responsable du traitement
  2. 02Données que nous traitons
  3. 03Finalités et bases juridiques
  4. 04Cookies et technologies similaires
  5. 05Destinataires des données
  6. 06Transferts hors de l'Union européenne
  7. 07Durée de conservation
  8. 08Vos droits
  9. 09Sécurité
  10. 10Modifications de la présente politique

01Responsable du traitement

Le responsable du traitement est [Raison sociale], dont le siège social est situé [Adresse], n° de TVA [numéro].

Pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez écrire à [adresse e-mail dédiée à la confidentialité].

02Données que nous traitons

Données de navigation : les systèmes qui assurent le fonctionnement du site enregistrent automatiquement certaines informations techniques, telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées ainsi que la date et l'heure de la requête. Elles servent uniquement à garantir le fonctionnement et la sécurité du site.

Données fournies volontairement : si vous demandez une démonstration au moyen du formulaire, nous traitons les données que vous saisissez : prénom et nom de l'interlocuteur, type d'organisation demandeuse et adresse e-mail de contact.

Nous ne collectons aucune catégorie particulière de données à caractère personnel et n'utilisons aucun outil de profilage.

03Finalités et bases juridiques

Nous traitons les données aux fins suivantes :

  • garantir le fonctionnement et la sécurité du site et le protéger contre les abus, sur la base de notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ;
  • répondre aux demandes de contact et organiser des démonstrations du produit, sur la base de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) ;
  • respecter des obligations légales, lorsqu'elles s'appliquent (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD).

Nous n'utilisons pas vos données à des fins de marketing sans votre consentement explicite.

04Cookies et technologies similaires

Le site utilise exclusivement des cookies techniques, nécessaires à son fonctionnement, qui ne requièrent pas de consentement :

  • NEXT_LOCALE : mémorise la langue choisie au moyen du sélecteur, pendant 12 mois.

Pour mémoriser la fermeture du bandeau d'information sur les cookies, nous utilisons le stockage local du navigateur (localStorage), qui reste sur votre appareil et ne nous est pas transmis.

Nous n'utilisons pas de cookies de profilage ou de mesure d'audience. Les polices de caractères sont servies directement par notre site. Seule la page de demande de démonstration utilise Cloudflare Turnstile, un service de sécurité qui vérifie que le formulaire est rempli par une personne et non par un programme automatisé, en traitant des données techniques telles que l'adresse IP et des informations sur le navigateur.

05Destinataires des données

Les données peuvent être traitées par des prestataires qui nous assistent dans la gestion du site, désignés en qualité de sous-traitants conformément à l'article 28 du RGPD :

  • le service d'hébergement du site ;
  • Cloudflare (Turnstile), pour la protection du formulaire de demande de démonstration contre les envois automatisés ;
  • Mailtrap, pour la transmission à notre équipe des demandes reçues au moyen du formulaire ;
  • LogSnag, pour les notifications internes de nouvelle demande, qui ne contiennent ni le nom ni l'adresse e-mail du demandeur.

Les données ne sont ni diffusées ni cédées à des tiers pour leurs propres finalités.

06Transferts hors de l'Union européenne

Le site est hébergé par [nom de l'hébergeur], qui traite les données dans le territoire suivant : [pays ou région].

Si les données devaient être traitées en dehors de l'Union européenne, le transfert n'aurait lieu que sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou d'autres garanties appropriées prévues par le RGPD, telles que les clauses contractuelles types.

07Durée de conservation

  • Données de navigation : conservées pendant [nombre] jours, sauf nécessité de constater des infractions ou des abus.
  • Demandes de contact et de démonstration : conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et, en tout état de cause, pas plus de [nombre] mois après le dernier contact.

À l'issue de ces durées, les données sont effacées ou anonymisées.

08Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation du traitement et la portabilité des données, et vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime (articles 15 à 22 du RGPD).

Pour exercer vos droits, écrivez à [adresse e-mail dédiée à la confidentialité]. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente ; en Italie, il s'agit du Garante per la protezione dei dati personali (autorité italienne de protection des données, www.garanteprivacy.it).

09Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération, notamment des connexions chiffrées et un accès limité au personnel autorisé.

10Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique pour tenir compte de l'évolution du site ou de la réglementation. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.

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